2020.08.11
急用户之所急快速响应,全力包管用户生产运营
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7月中旬,腾龙国际客服微信接到浙江某用户的机组磨练需求,随即,腾龙国际客服微信系统服务事业部项目司理李军向导王博、杨红军、田广财、李厉前往用户现场。为了尽快实现生产,用户要求在20天内要完成磨练试车,工期很是主要。
在磨练历程中,由于机组机壳内装置有六个冷却器,要通过12组测压测温才华完成性能检查。每个冷却器长达5米,磨练职员要钻进机壳深处整理冷却器下水盖,狭窄的作业空间里事情职员转个身都很难题。仅完成冷却器部分拆卸检测,就需要近三天时间。为了节约工期,项目组针对机组情形制订了详细的事情妄想,在职员主要的情形下,合理分派使命,各项事情都细密衔接。为了知足用户需求,兑现允许,项目组全体职员最先加班加点进入最后的冲刺。
回装冷却器是机组装置的要害环节之一,为了确保装置质量,磨练职员一丝不苟的举行起吊装置,工服被汗水一遍各处湿透也顾不得休息片晌。各人团结一致细密配合,一连加班奋战,终于完成了用户空分机组磨练事情,并于8月5日实现一次试车乐成,顺遂投产。用户给予腾龙国际客服微信项目团队高度认可和洽评。
在用户需要的时间,腾龙国际客服微信人第一时间为用户提供支持和服务,依附专业的手艺和敬业精神兑现对用户的允许,这些都是对“用户永远是对的”市场价值观的详细践行。未来,腾龙国际客服微信人将继续承继“用户第一”的服务理念,为用户创立价值。